公司新闻

您当前位置:首页 > 公司新闻

全屋定制产品的质量问题保修期一般是多久?

全屋定制产品的质量问题保修期没有统一标准,一般情况如下:

常规期限:整体来说,全屋定制产品的保修期一般为 3 至 5 年。

不同部件

柜体、柜门:通常为 3 至 5 年。一些知名品牌的全屋定制,若使用高品质板材和工艺,柜体、柜门的保修期可能会达到 5 年甚至更长;小品牌或采用普通材料和工艺的产品,保修期可能较短,为 3 年左右。

五金件:一般是 1 年,也有部分品牌提供 2 至 3 年的保修。如合页、拉手、抽屉导轨等五金配件,在频繁使用下容易出现问题,一些质量好的品牌会提供相对较长的保修期。

特殊部件:像床垫内胆有的品牌会提供 10 年保修期,智能衣柜的电子系统等特殊部件,保修期可能在 2 至 5 年,具体因产品和品牌而异。

特殊约定:一些高端全屋定制品牌或对产品质量有足够信心的商家,可能会提供 10 年的保修服务;也有商家承诺终身维护,但终身维护并不意味着终身免费维修,过了免费保修期后,可能会收取相应的维修费用。


上一篇:全屋定制的售后服务包括哪些内容?
下一篇:哪些情况可能导致全屋定制产品出现质量问题?